Questions fréquentes
Il existe de nombreuses façons de télécharger et lire les ebooks en fonction de l'appareil et des plateformes, et cela peut parfois être déroutant. Nous avons préparé des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous n'êtes pas sur du format à choisir, ou bien de comment transférer le ebook sur votre appareil, consultez les sections ci-dessous pour plus d'informations.
« Epub » et « Kindle » sont les deux formats de fichier de livre électronique les plus pratiques et les plus courants. Ils ont de nombreux avantages par rapport au format PDF. Ils peuvent être lus sur PC, Mac, téléphone android, iPhone, iPad, iPod, téléphone windows et la plupart des autres appareils mobiles.
Les fichiers Epub et Kindle nécessitent l’installation d’une application sur votre appareil avant de pouvoir les ouvrir. Beaucoup d’applications de ce genre sont gratuites. Pour trouver une telle application, rechercher « lecteur epub » ou « lecteur kindle » dans le magasin d’applications de votre appareil.
Voici quelques avantages de ces formats de fichier ebook :
- La mise en page s’adapte automatiquement en fonction de la taille du texte. Cela permet d’augmenter la taille du texte pour que cela soit facile à lire, sans que les lignes de texte ne sortent de l’écran, ce qui est plus pratique sur un smartphone qu’avec le format de fichier PDF.
- Il existe de nombreuses applications disponibles sur toutes les plateformes, ce qui vous permet de télécharger et lire le ebook sur chacun de vos appareils.
- Chaque application propose un lot de fonctionnalités (telles que marque-page, surlignage, prise de note, etc.). Vous pouvez ainsi prendre des notes et retrouver facilement vos passages préférés dans chacun de vos livres. Certaines applications proposent une synthèse vocale et peuvent lire le livre à haute voix. Il est aussi possible avec certaines applications de « synchroniser » votre bibliothèque sur vos différents appareils, ce qui vous permet de commencer la lecture sur un appareil (votre téléphone par exemple) et la poursuivre sur un autre (votre tablette par exemple).
De nombreuses applications sont disponibles sur toutes les plateformes pour télécharger et lire votre ebook, et beaucoup sont gratuites. Nous ne pouvons pas en établir une liste exhaustive car de nouvelles apparaissent constamment dans les différents magasins d’applications. Si les ebooks sont nouveaux pour vous, voici quelques suggestions qui pourraient vous être utiles :
- Les iPhones et les iPads ont généralement l’application ‘iBooks’ préinstallée (pour lire les ebooks au format epub). Si ce n’est pas le cas, vous pouvez télécharger cette application depuis l’Apple Store. Vous pouvez aussi rechercher ‘lecteur epub’ ou ‘application kindle’ dans l’Appel Store sur votre appareil et vous aurez de nombreuses autres possibilités.
- Les téléphones Android ont généralement Google Play Livre (pour lire les livres au format epub) préinstallé. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez installer cette application à partir du Play Store. Vous pouvez aussi rechercher ‘lecteur epub’ ou ‘kindle’ dans le Play Store sur votre appareil et vous trouverez de nombreuses autres possibilités.
- Sur PC, vous pouvez télécharger et installer Adobe Digital Editions pour les epubs, ou l’application Kindle pour lire le format kindle.
- Sur Mac, vous pouvez utiliser iBooks (généralement préinstallé) ou Adobe Digital Editions, ces deux logiciels lisant les livres au format epub. Vous pouvez aussi installer l’application Kindle pour lire le format kindle.
- Pour trouver plus de lecteurs ebook sur les appareils cités précédemment, vous pouvez rechercher ‘lecteur epub’ ou ‘kindle’ dans le magasin d’applications de votre appareil.
- Assurer vous d’avoir installé un lecteur ebook convenable sur votre appareil AVANT le téléchargement du ebook (voir section précédente pour plus d’informations sur le logiciel ou l’application nécessaire)
- Aller sur le site commentTVV.org depuis votre navigateur (par ex. Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge, etc.). Assurer vous que vous ouvrez la page depuis un navigateur et pas une autre application (tel que l’application facebook sur les appareils mobiles), car certaine de ces applications essaient de lancer la page au sein de l’application elle-même, ce qui peut interférer avec le processus de téléchargement.
- Cliquez sur l’un des boutons de téléchargement du site commentTVV.org. Une nouvelle page va s’ouvrir après que vous ayez choisi le format que vous souhaitez, et le téléchargement devrait se lancer automatiquement. Certains navigateurs bloquent les téléchargements automatiques. Si c’est le cas pour vous, cliquer simplement sur le bouton bleu en haut de la page qui dit « Votre téléchargement devrait démarrer automatiquement. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur ce bouton. »
- Ouvrez ensuite le fichier dans votre application de lecture de ebook pour commencer la lecture.
- Sur la page de téléchargement, vous aurez la possibilité de vous abonner à la série d’emails Conseils pour la vie quotidienne, ce qui vous permettra de recevoir chaque semaine une citation du livre dans votre boite mail, ainsi qu’une suggestion de pratique pour la semaine. Vous pouvez aussi le faire au bas de cette page.
Ouvrez le site dans un navigateur internet, pas dans une application comme Facebook
Tout d’abord, consulter le site commentTVV.org directement depuis votre navigateur (par ex. Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge, etc.). Certaines applications (telle que l’application facebook sur les appareils mobiles) essaient de lancer la page au sein de l’application elle-même, ce qui peut interférer avec le processus de téléchargement.
Téléchargement sur iPhone, iPad et iPod
Assurez-vous de choisir le fichier epub pour que cela soit plus simple sur les iPhones, Ipads et iPods.
Certains iPhones et iPads n’acceptent pas le téléchargement automatique (le téléchargement automatique est utilisé sur le site commentTVV.org). Si c’est le cas pour votre appareil, un message d’erreur apparaîtra sous forme de popup, ou bien le téléchargement apparaîtra pas du tout. Pour résoudre facilement ce problème :
- Cliquer sur le bouton « Télécharger gratuitement le eBook» sur le site commentTVV.org.
- Si le téléchargement ne démarre pas, fermer tout popup contenant un message d’erreur qui aurait pu apparaître. Vous devriez voir une page sur le site indiquant « Merci de votre téléchargement. Profitez et partagez !»
- En haut de cette page, il y a un bouton bleu qui indique : « Votre téléchargement devrait démarrer automatiquement. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur ce bouton. » Cliquez sur ce bouton pour lancer manuellement le téléchargement.
- Vous devriez voir l’icône d’un fichier ePub apparaître dans votre navigateur, avec en dessous l’option « Ouvrir dans iBooks»
- Cliquer sur cette option et le livre devrait s’ouvrir correctement dans iBooks.
Vous ne trouvez pas réponse à votre problème ? Contactez-nous
Si vous souhaitez nous faire part de quelque chose ou que votre problème ne trouve pas réponse dans la liste des indications ci-dessus, vous pouvez utiliser le formulaire suivant et nous essaierons de vous aider.
Si votre demande concerne le téléchargement ou les formats ebooks, merci de vous assurer de nous fournir les informations suivantes (cela nous aidera à vous aider) :
- Quel format essayez-vous de télécharger ?
- Quel est le modèle de votre appareil et le système d’exploitation que vous utilisez ?
- Quelle est l’application que vous utilisez sur votre appareil pour lire les ebooks
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